Subir tus datos médicos a internet da respeto. Debería. Estás escribiendo en una pantalla que tienes asma, que tomas anticoagulantes, los teléfonos de tu pareja y de tus padres, y le estás diciendo a una app que un día —si te pasa algo— va a enseñarle todo eso a un desconocido. La pregunta legítima no es si confías en MEKET. La pregunta es: ¿qué hace MEKET para que pueda confiar?
Te lo respondemos sin marketing de seguridad, que no es un sello sino una forma de operar.
Lo primero: tú decides qué se ve
MEKET separa de raíz dos cosas: lo que aparece en tu QR cuando alguien lo escanea, y lo que se queda en tu cuenta privada. No es lo mismo ni se mezcla.
En tu cuenta puedes guardar mucha información. En el QR público sale solo lo que tú marques como visible: a quién llamar, alergias, medicación, lo que decidas que la persona que te encuentre necesita saber para ayudarte. El resto se queda dentro y nadie lo ve al escanear. Si subes tu DNI, datos del seguro, observaciones médicas largas para tu propio uso o cualquier dato que no quieras enseñar, simplemente no lo marcas como visible y no sale.
Esto no es una opción enterrada en ajustes. Es la forma normal de usar MEKET: cada campo tiene su control de visibilidad, y tú lo decides al editar tu perfil.
Dónde viven tus datos
Tus datos se almacenan en infraestructura europea. Toda la comunicación con la app va por HTTPS, lo mismo que usa tu banco. No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros para publicidad. No hay un modelo de negocio oculto que dependa de monetizar lo que subes — MEKET vive de las suscripciones de MEKET+, y eso es todo. Si algún día eso cambiara, te lo diríamos antes, no después.
Acceso a tu cuenta
Tu cuenta está protegida con contraseña, y te recomendamos que utilices la verificación en dos pasos (2FA) desde la app: cada vez que inicies sesión, además de tu contraseña, te pediremos un código de un solo uso generado por una aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy, 1Password o la que ya uses). Es opcional, pero lo recomendamos especialmente si guardas información médica sensible.
Que tu contraseña fuera robada deja de bastar para entrar: hace falta también el código del momento, que solo está en tu móvil.
RGPD: un compromiso operativo, no un sello
"Cumplimos RGPD" lo dice todo el mundo. Te contamos qué significa en concreto en MEKET:
- Datos médicos solo con tu consentimiento explícito. No los subimos por defecto, no los suponemos, no los inferimos. Los introduces tú, sabiendo que son datos médicos, y el sistema te lo recuerda al hacerlo.
- Derecho de acceso real. Puedes ver en todo momento qué información tenemos sobre ti, desde tu propia cuenta.
- Derecho al olvido sin laberintos. Puedes borrar tu cuenta desde la app, y con ella se borran tus datos. No hay un formulario escondido, ni hay que escribir a soporte, ni se conservan "por motivos comerciales".
Esto último es importante: borrar tu cuenta es un botón, no una odisea. Lo decimos porque sabemos que muchas plataformas hacen lo contrario.
Quien te escanea es anónimo para nosotros
Cuando alguien encuentra tu QR y lo escanea, MEKET no sabe quién es esa persona. No le pedimos identidad, no le pedimos cuenta, no rastreamos quién ha entrado a tu perfil. Lo único que registramos es que tu perfil se ha abierto y, si esa persona decide compartir su ubicación, la coordenada de ese momento — que te llega a ti y a tus contactos, no a una base de datos nuestra para fines comerciales.
La privacidad funciona en las dos direcciones: la tuya cuando subes datos, y la de quien te ayuda cuando escanea.
Si pierdes el QR físico
El QR de tu pulsera, llavero o pegatina no lleva tus datos dentro. Es una dirección web: cuando alguien lo escanea, su móvil va a esa dirección y ahí carga tu perfil desde nuestros servidores. Si pierdes el llavero, esa persona puede ver tu perfil de emergencia público — exactamente lo mismo que vería si te hubiera encontrado a ti tirado en la montaña. No accede a tu cuenta, no puede editarte, no ve nada privado.
Y desde tu cuenta puedes en cualquier momento desactivar ese QR para que deje de cargar tu perfil, o cambiar qué información muestra. Quien lo encuentre después verá un perfil vacío o el que tú hayas decidido dejar.
En resumen
Seguridad real significa cuatro cosas, no una promesa publicitaria: que tú controles qué se ve, que tus datos vivan en sitios serios y no se vendan, que puedas borrarlos cuando quieras, y que el sistema asuma su responsabilidad sobre datos sensibles en vez de pasártela a ti. MEKET está construido alrededor de esos cuatro principios. No los hacemos por cumplir; los hacemos porque sin eso no se le puede pedir a nadie que confíe sus datos médicos a una app.
Te lleva un minuto. Decides tú qué se ve. Borras cuando quieras.