Subir os teus datos médicos a internet impón respecto. E debe impoñelo. Estás escribindo nunha pantalla que tes asma, que tomas anticoagulantes, os teléfonos da túa parella e dos teus pais, e estaslle dicindo a unha app que un día —se che pasa algo— vai amosarlle todo iso a un descoñecido. A pregunta lexítima non é se confías en MEKET. A pregunta é: que fai MEKET para que poida confiar?
Respondémosche sen márketing de seguridade, que non é un selo senón unha forma de operar.
O primeiro: ti decides o que se ve
MEKET separa de raíz dúas cousas: o que aparece no teu QR cando alguén o escanea, e o que queda na túa conta privada. Non é o mesmo nin se mestura.
Na túa conta podes gardar moita información. No QR público sae só o que ti marques como visible: a quen chamar, alerxias, medicación, o que decidas que a persoa que te atope necesita saber para axudarte. O resto queda dentro e ninguén o ve ao escanear. Se subes o teu DNI, datos do seguro, observacións médicas longas para o teu propio uso ou calquera dato que non queiras amosar, simplemente non o marcas como visible e non sae.
Isto non é unha opción enterrada nos axustes. É a forma normal de usar MEKET: cada campo ten o seu control de visibilidade, e ti decídelo ao editar o teu perfil.
Onde viven os teus datos
Os teus datos almacénanse en infraestrutura europea. Toda a comunicación coa app vai por HTTPS, o mesmo que usa o teu banco. Non vendemos os teus datos. Non llelos cedemos a terceiros para publicidade. Non hai un modelo de negocio oculto que dependa de monetizar o que subes — MEKET vive das subscricións de MEKET+, e iso é todo. Se algún día iso cambiase, diriámoscho antes, non despois.
Acceso á túa conta
A túa conta está protexida con contrasinal, e recomendámosche que utilices a verificación en dous pasos (2FA) desde a app: cada vez que inicies sesión, ademais do contrasinal, pedirémosche un código dun só uso xerado por unha aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy, 1Password ou a que xa uses). É opcional, pero recomendámola especialmente se gardas información médica sensible.
Que o teu contrasinal fose roubado deixa de chegar para entrar: fai falla tamén o código do momento, que só está no teu móbil.
RXPD: un compromiso operativo, non un selo
"Cumprimos o RXPD" dío todo o mundo. Cóntámosche o que significa en concreto en MEKET:
- Datos médicos só co teu consentimento explícito. Non os subimos por defecto, non os supoñemos, non os inferimos. Introdúcelos ti, sabendo que son datos médicos, e o sistema lémbrache iso ao facelo.
- Dereito de acceso real. Podes ver en todo momento que información temos sobre ti, desde a túa propia conta.
- Dereito ao esquecemento sen labirintos. Podes borrar a túa conta desde a app, e con ela bórranse os teus datos. Non hai un formulario agochado, nin hai que escribir a soporte, nin se conservan "por motivos comerciais".
Este último punto é importante: borrar a túa conta é un botón, non unha odisea. Dicímolo porque sabemos que moitas plataformas fan o contrario.
Quen te escanea é anónimo para nós
Cando alguén atopa o teu QR e o escanea, MEKET non sabe quen é esa persoa. Non lle pedimos identidade, non lle pedimos conta, non rastrexamos quen entrou no teu perfil. O único que rexistramos é que o teu perfil se abriu e, se esa persoa decide compartir a súa localización, a coordenada dese momento — que che chega a ti e aos teus contactos, non a unha base de datos nosa con fins comerciais.
A privacidade funciona nas dúas direccións: a túa cando subes datos, e a de quen te axuda cando escanea.
Se perdes o QR físico
O QR da túa pulseira, chaveiro ou pegatina non leva os teus datos dentro. É un enderezo web: cando alguén o escanea, o seu móbil vai a ese enderezo e alí carga o teu perfil desde os nosos servidores. Se perdes o chaveiro, esa persoa pode ver o teu perfil de emerxencia público — exactamente o mesmo que vería se te atopase a ti tirado na montaña. Non accede á túa conta, non te pode editar, non ve nada privado.
E desde a túa conta podes en calquera momento desactivar ese QR para que deixe de cargar o teu perfil, ou cambiar que información amosa. Quen o atope despois verá un perfil baleiro ou o que ti decidiches deixar.
En resumo
Seguridade real significa catro cousas, non unha promesa publicitaria: que ti controles o que se ve, que os teus datos vivan en sitios serios e non se vendan, que poidas borralos cando queiras, e que o sistema asuma a súa responsabilidade sobre datos sensibles en lugar de pasarcha a ti. MEKET está construído arredor deses catro principios. Non os facemos por cumprir; facémolos porque sen iso non se lle pode pedir a ninguén que confíe os seus datos médicos a unha app.
Lévache un minuto. Decides ti o que se ve. Borras cando queiras.